网店卖家要接单接到手软需考虑的几点

时间:2021-01-14 19:04:41    
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网店卖家大约分两类,一类是接单接到手软;一类是碌碌无为,论坛发贴发牢骚。流量是虚的,销量才是王道。

网店做的好的卖家一般是没有时间来逛论坛的,他们忙着管理店铺、忙着推广、忙着客服、忙着打包......所以,亲们,有时间应该考虑以下几点:

一、好的货源。

把这个做好,你的网店基本上已经成功一半了。好的货源,老顾客会再次购物,新顾客会看着评价立马下单,这是个良性的循环。在这,本人不赞成做虚拟和代理,原因如下:虚拟现在已经不赚钱了,并且网店这方面也有所限制,想学学网店流程,可以先试一试,想赚钱,劝放弃。代理,关键是你看到货物,不是很了解你的商品,如果有客户咨询你有商品的一些内容,你再找到你的上家询问,等你问明白了,你的客户已经到别家去了,网上一般顾客等待你的耐心不会超过3分钟。

二、好的服务。

这个我想大家都知道,但是不一定做的到。其实,客服这个工作不是表面上的聊聊天,它里面包含了很多信息。一个好的客服,能够根据顾客的只言片语了解顾客的需要;一个好的客服,能够用最美妙的语言,与顾客完美的交流,让顾客高高兴兴的购物。好的服务,不光是售前,售后也要跟上。在这我想说,我们做网店的,应该大气一点,即使顾客有点无理的要求,你能解决就给他解决吧。如果实在是难以忍受的话,那就另当别论。

三、好的推广。

现在问任何一个卖家,即使是刚开店的,如何推广?估计大家都能说出个123来,但是真正好的推广估计没有几个人能找到。本人偏向于网店自身的推广--直通车、聚划算、天天特价....这些推广,大家应该努力的去研究网店的各项活动,即使花几个钱也是应该的,就当是交学费了。

网店这块没有硝烟的战场,也是英雄辈出的舞台。

相信大家一定都能做到最好,不是坚持最好,而是找到一种适合的方法才是最好的。

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