开网店摸爬滚打三年总结的四点经验

时间:2021-01-14 19:51:51    
20
接触网店也是第三年了,大学毕业开始,原本信誓旦旦的要找本专业的工作,后来经过一段时间的挣扎,还是选择了放弃,找工作的标准也自然而然的降低了。

误打误撞的进了同学家里的公司,第一次接触网店。

刚开始接触的时候感觉太难了,自己一个人能应付过来吗,因为公司主要是做实体店为主,只有一个人做。

后来自己慢慢接触,由刚开始的天一单,到后来的一天二三十单。从拍照、简单的修图、客服、到打包发货,全都是我一个人处理。

那是过的虽然很累,但是却很开心,但是觉得很遗憾的是老板娘不愿意花钱去做活动,去推广,以至于后来我辞职后。

过了半年,公司就把网店关闭了。现在觉得很惋惜,毕竟里面也有心血在里面,从一年从两个钻做到四颗钻。

辞职后。觉得去广州闯闯,找了半个月的工作,终于被限时打败,然后灰溜溜的回北京了,毕竟这边有自己的家人在这里。

北京上班上了一个月后,受不了天天加班的节奏,果断辞职,后来觉得自己开一个网店,做回老本行。

有的人说,毕业后第一份工作很重要,决定以后你的工作线路,现在想想这句话还是有一定道理的,至少不止我是这样,身边的朋友也是,做会计换了工作还是做会计,做行政的换工作了还是做行政,目前有一朋友,三年内换了七八个工作,工作还是和销售有关,自己开网店后,从开始到现在,慢慢的经验总结了一些。

一、售前工作一定要做好,宝贝的标题尽量填满,毕竟都是通过搜索关键词进入的,所以你的关键词越多,越贴近买家的搜素惯性,那你的宝贝就更加容易被找到,流量,销量自然就来了。

二、第二点就是把自己图片做的有特色,因为一找相似款,一个款的,类似款的出来很多,所以一定要把自己的图片做的有特点,最好是自己亲手拍,然后打上水印,至少在和客户沟通的时候有底气。宝贝详情页尽量做的饱满,有有图有文字,这样会让买家觉得你的描述是活的,在店铺停留的时间自然长点。

三、其次就是做好店铺推广这部了,引流量,效率最高的就是直通车,但是也是最烧钱的一个手段。其实也可以在不同的网站发布一些自己店铺的宝贝。比如新浪微博、腾讯微博,还有美丽说等等,还有就是可以通过邮箱来宣传自己的店铺和宝贝。

四、在和买家沟通的时候第一要了解客户的需求,还有就是在整体的沟通过程中,一定要热情,我记得曾经有几个客户说:其实我刚开始并不打算买。只是想咨询下,但是被你的热情和专业给感动了,所以还是情不自禁的买了,可见卖家的态度很重要。其次在处理售后的时候一定要有耐心,一定要从买家的角度考虑,换位思考。多出现“您的心情我很了解,换做是我也会很生气”“您先别生气,您有什么问题,先和我描述下,您放心既然您有问题,我们肯定不会不管您,一定帮您您解决到底负责到底的”。

最后,网店路很长,希望大家竟然选择了,那就坚持吧,不管怎样,自己努力就好。

栏目导航